Аудит системы менеджмента качества

Дорогие клиенты АНО УЦ «Потенциал»! Предлагаем Вам обновленную программу учебного центра «Аудит системы менеджмента качества МС ИСО 9001:2015»

Длительность обучения - 72 часа.

Очно – 24 часа/3 дня.

По окончании обучения - выдача удостоверения по Системе менеджмента качества, а также удостоверения внутреннего аудитора систем менеджмента в соответствии с требованиями стандарта ГОСТ Р ИСО 19011-2012.

Стоимость – 25000 рублей.

Темы:

  1. Системы менеджмента качества в техническом регулировании.
  2. Современные модели управления предприятием и принципы менеджмента качества.
  3. Общая характеристика стандартов семейства ISO 9000. Менеджмент качества: анализ основных определений.
  4. Функциональная модель оценки менеджмента. Оценочные категории деятельности организации. Характеристика состояния менеджмента.
  5. Принципы системы менеджмента качества (СМК). Требования по реализации принципов менеджмента качества
  6. Обзор требований МС ИСО 9001:2015
  7. Общие требования стандарта ИСО 9001:2015 к СМК. Процессный подход к СМК. Модель СМК на основе процессного подхода.
  8. Требования стандарта ИСО 9001:2015 к составу документации СМК. Политика в области качества. Цели в области качества.
  9. Требования стандарта ИСО 9001:2015 по ответственности руководства. Планирование создания и развития СМК. Представитель руководства по качеству. 7.Требования стандарта ИСО 9001:2015 по менеджменту ресурсов. Управление человеческими ресурсами, инфраструктурой и производственной средой.
  10. Требования стандарта ИСО 9001:2015 по процессам жизненного цикла продукции. 9.Требования стандарта ИСО 9001-2015  по измерению, анализу и улучшению. Процессы измерения и мониторинга. Анализ данных для улучшения. Концепция постоянного улучшения СМК.
  11. Основные этапы разработки, внедрения и подготовки к сертификации системы менеджмента качества (СМК)
  12. Общая методология построения системы менеджмента качества в организации.
  13. Разработка документации СМК. Корпоративные организационные регламенты. Руководство по качеству.
  14. Внедрение и апробация СМК.
  15. Подготовка СМК к сертификации. Определение готовности организации к сертификации СМК.
  16. Выбор органа по сертификации.
  17. Построение процессной модели СМК. Классификация и взаимодействие процессов СМК
  18. Ответственность руководства организации (ориентация на потребителя, политика в области качества, планирование).
  19. Комплексный план мероприятий по разработке СМК организации. Матрица ответственности и полномочий при создании и внедрении СМК организации.
  20. Управление персоналом организации на основе компетентностного подхода. Организация обучения персонала организации.
  21. Сертификационный аудит.
  22. Организация и проведение внутреннего аудита. Стандарт ИСО 19011:2011 (ГОСТ Р ИСО 19011-2012)

(Аудит как способ оценивания СМК. Принципы аудита. Виды, цели и основные задачи аудита. Применение методологии PDCA в менеджменте программы аудита. Аудит продукции и процессов. Документы по аудиту, процедуры разработки и отчетности. Подготовка, планирование и проведение внутреннего аудита в соответствии с рекомендациями стандарта ISO 19011:2011 (ГОСТ Р ИСО 19011-2012).  Методы и техника работы аудитора. Методы сбора информации (наблюдение, опрос, анализ). Анализ собеседника. Кодекс аудитора. Концепция компетентности аудиторов. Общие знания и умения аудиторов СМК. Специфические знания и умения аудиторов СМК. Образование, опыт работы, подготовка в качестве аудитора и опыт проведения аудита. Поддержание и повышение компетентности аудитора. Оценка аудитора.)

Преподаватель:

Доцент, кандидат экономических наук, стаж научно педагогической работы в высших учебных заведениях и учреждениях повышениях квалификации более 20 лет, преподавание на курсах подготовки аудиторов систем менеджмента  г. Москва, аудитор Национальной экологической аудиторской Палаты и эксперт по сертификации Национальной сертификационной Палаты.

Подробную информацию Вы можете узнать по телефону 8 (831) 262-12-70

Наши клиенты

Сервис обратного звонка RedConnect