Дорогие клиенты АНО УЦ «Потенциал»! Предлагаем Вам обновленную программу учебного центра «Аудит системы менеджмента качества МС ИСО 9001:2015»
Длительность обучения - 72 часа.
Очно – 24 часа/3 дня.
По окончании обучения - выдача удостоверения по Системе менеджмента качества, а также удостоверения внутреннего аудитора систем менеджмента в соответствии с требованиями стандарта ГОСТ Р ИСО 19011-2012.
Стоимость – 25000 рублей.
Темы:
- Системы менеджмента качества в техническом регулировании.
- Современные модели управления предприятием и принципы менеджмента качества.
- Общая характеристика стандартов семейства ISO 9000. Менеджмент качества: анализ основных определений.
- Функциональная модель оценки менеджмента. Оценочные категории деятельности организации. Характеристика состояния менеджмента.
- Принципы системы менеджмента качества (СМК). Требования по реализации принципов менеджмента качества
- Обзор требований МС ИСО 9001:2015
- Общие требования стандарта ИСО 9001:2015 к СМК. Процессный подход к СМК. Модель СМК на основе процессного подхода.
- Требования стандарта ИСО 9001:2015 к составу документации СМК. Политика в области качества. Цели в области качества.
- Требования стандарта ИСО 9001:2015 по ответственности руководства. Планирование создания и развития СМК. Представитель руководства по качеству. 7.Требования стандарта ИСО 9001:2015 по менеджменту ресурсов. Управление человеческими ресурсами, инфраструктурой и производственной средой.
- Требования стандарта ИСО 9001:2015 по процессам жизненного цикла продукции. 9.Требования стандарта ИСО 9001-2015 по измерению, анализу и улучшению. Процессы измерения и мониторинга. Анализ данных для улучшения. Концепция постоянного улучшения СМК.
- Основные этапы разработки, внедрения и подготовки к сертификации системы менеджмента качества (СМК)
- Общая методология построения системы менеджмента качества в организации.
- Разработка документации СМК. Корпоративные организационные регламенты. Руководство по качеству.
- Внедрение и апробация СМК.
- Подготовка СМК к сертификации. Определение готовности организации к сертификации СМК.
- Выбор органа по сертификации.
- Построение процессной модели СМК. Классификация и взаимодействие процессов СМК
- Ответственность руководства организации (ориентация на потребителя, политика в области качества, планирование).
- Комплексный план мероприятий по разработке СМК организации. Матрица ответственности и полномочий при создании и внедрении СМК организации.
- Управление персоналом организации на основе компетентностного подхода. Организация обучения персонала организации.
- Сертификационный аудит.
- Организация и проведение внутреннего аудита. Стандарт ИСО 19011:2011 (ГОСТ Р ИСО 19011-2012)
(Аудит как способ оценивания СМК. Принципы аудита. Виды, цели и основные задачи аудита. Применение методологии PDCA в менеджменте программы аудита. Аудит продукции и процессов. Документы по аудиту, процедуры разработки и отчетности. Подготовка, планирование и проведение внутреннего аудита в соответствии с рекомендациями стандарта ISO 19011:2011 (ГОСТ Р ИСО 19011-2012). Методы и техника работы аудитора. Методы сбора информации (наблюдение, опрос, анализ). Анализ собеседника. Кодекс аудитора. Концепция компетентности аудиторов. Общие знания и умения аудиторов СМК. Специфические знания и умения аудиторов СМК. Образование, опыт работы, подготовка в качестве аудитора и опыт проведения аудита. Поддержание и повышение компетентности аудитора. Оценка аудитора.)
Преподаватель:
Доцент, кандидат экономических наук, стаж научно педагогической работы в высших учебных заведениях и учреждениях повышениях квалификации более 20 лет, преподавание на курсах подготовки аудиторов систем менеджмента г. Москва, аудитор Национальной экологической аудиторской Палаты и эксперт по сертификации Национальной сертификационной Палаты.
Подробную информацию Вы можете узнать по телефону 8 (831) 262-12-70